Hepsiburada Garanti Servisi, Hepsiburada'da satılan ürünlerin garanti sürecindeki yönetimini sağlayan bir hizmettir. Garanti sürecindeki ürünler için müşteri desteği sağlar ve ürünlerin tamir ve değiştirme işlemlerini yürütür.
Hepsiburada Garanti Servisi, ürünlerin markası, modeli ve garanti süresi gibi bilgileri kaydeder. Garantili ürünlerin müşteri hizmetleri tarafından yönlendirilmesiyle birlikte, servis talepleri Hepsiburada Garanti Servisi tarafından yönetilir.
Garantili ürünlerin tamir, değiştirme veya iade işlemleri Hepsiburada Garanti Servisi tarafından yürütülmektedir. Herhangi bir ürün arızası durumunda, müşteri öncelikle Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek talep oluşturur. Hepsiburada Garanti Servisi müşteri hizmetleri tarafından yönlendirildiğinde, garanti sürecindeki ürünlerin tamir, değiştirme veya iade işlemleri başlatılır.
Hepsiburada Garanti Servisi, müşteri memnuniyetine odaklanarak hızlı ve etkili hizmet sunma amacıyla çalışmaktadır. Müşteri talepleri en kısa sürede değerlendirilir ve sonuçlandırılır.
Ne Demek sitesindeki bilgiler kullanıcılar vasıtasıyla veya otomatik oluşturulmuştur. Buradaki bilgilerin doğru olduğu garanti edilmez. Düzeltilmesi gereken bilgi olduğunu düşünüyorsanız bizimle iletişime geçiniz. Her türlü görüş, destek ve önerileriniz için iletisim@nedemek.page